Medeoprichter & COO
Merel is medeoprichter en COO van Constell. Als arbeids- en organisatiepsycholoog met een PhD kijkt ze graag verder dan de waan van de dag: ze duikt in onderzoek, data en gedrag om te begrijpen hoe verwachtingen van gasten veranderen.
In haar artikelen onderbouwt ze trends met cijfers en studies, zodat je beslissingen kunt nemen op basis van inzicht in plaats van onderbuikgevoel.
Merel is geschoold als arbeids- en organisatiepsycholoog en promoveerde aan de Universiteit van Amsterdam. Bij het Coronel Instituut (AMC) deed ze promotieonderzoek naar psychosociale oncologie en de kwaliteit van het werkende leven. Daarna werkte ze jaren als A&O-psycholoog bij Sitagre en Ergatis. Ze is dus gewend om gedrag en data tot op de bodem uit te pluizen.
Maar ze kent de hospitality ook van de vloer: ze heeft jarenlang achter de bar gestaan als barvrouw in café de Fles in Amsterdam. Juist die combinatie maakt haar sterk — ze weet hoe een drukke avond voelt én hoe je patronen herkent in cijfers.
Bij Constell gebruikt ze die blik om trends te duiden en te onderbouwen. Geen loze beweringen, maar onderbouwde verhalen waarmee locaties echte keuzes kunnen maken.
Helpt locaties met
Onderdeel van Constell Professional Services
Constell
Vertaalt onderzoek, data en gedrag naar onderbouwde trends en inzichten voor eventlocaties.
Sitagre
Ergatis, Amsterdam
Coronel Instituut, AMC
Promotieonderzoek naar psychosociale oncologie en de kwaliteit van het werkende leven van mensen die kanker overwonnen.
Café de Fles, Amsterdam
Stond jarenlang achter de bar. Hier leerde ze de hospitality van de vloer kennen — en hoe je drukte, gasten en gedrag in de praktijk leest.
Constell analyseerde 1.111 gastreviews van 99 Nederlandse eventlocaties. Bijna iedereen scoort hoog — maar het verschil tussen ‘mooi’ en ‘onvergetelijk’ zit in een handvol details die op geen enkele brochure staan. Zes onderbouwde lessen voor dit seizoen.
Lees verder
Wat gasten je niet recht in je gezicht zeggen — uit 1.111 reviews van 99 eventlocaties. Constell analyseerde bijna duizend gastreviews en ontdekte waar de vijfde ster zit, en waar hij weglekt.
Lees verder
De eerste Gen Z-bruidsparen trouwen nú – en ze zoeken, beslissen en boeken compleet anders dan je gewend bent. Ontdek wat deze generatie verwacht van een trouwlocatie en hoe je digitaal Gen Z-proof wordt.
Lees verder
2025 draait om unieke, persoonlijke trouwervaringen. Van micro-weddings tot winterbruiloften: ontdek de acht belangrijkste trends en hoe je als eventlocatie inspeelt op de wensen van bruidsparen.
Lees verder