DE JUISTE ONDERSTEUNING EN ADVIEZEN
met de Customer Success plans
Zodat stralen
gewoonte wordt
Wijst jou de weg
Als je er zelf even niet uitkomt staan wij klaar om jou weer op weg te helpen.
Deskundige begeleiding
Ons team, bestaande uit deskundige en ervaren eventmanagers, weten uit eigen ervaring precies hoe ze jou het best kunnen ondersteunen.
Pro-actieve services
Ons team kijkt periodiek met jou mee en adviseert pro-actief hoe jij Constell optimaal kan gebruiken
Wat heb jij nodig?
Kies jouw niveau van support
Standaard
Inbegrepen in licentie
Voor de sterren die zelf al heel veel kennen en kunnen. Verken zelfservice en wordt bijgestaan door onze professionele ticket service.
Zelfservice
Premier
30% van de licentiekosten
Vertrouw op jouw guiding star tijdens het dagelijks gebruik.
Extra hulp van experts
Adviezen
Trainingen
Online coaching
Support via e-mail en telefoon tijdens kantooruren
Signature
Neem contact op
(Prijs gebaseerd op complexiteit en schaal)
Omring je bedrijf met persoonlijke, proactieve, hoogwaardige support en expertise.
Proactief accountbeheer & verbetering
24/7 bereikbaarheid
Persoonlijke account manager
Toegang tot exclusieve marktdata
Persoonlijke coaching
Trainingen
Event expert support voor piekmomenten
Krijg extra hulp van experts, adviezen, online coaching en 24 uurs support via e-mail en telefoon.