Vier mensen, één gast, en een systeem dat 's nachts doorwerkt
De event manager, directeur, floormanager, chef of gast zelf. Kies een rol en scroll de dag door. Van 's ochtends bij binnenkomst, tot de laatste gast wanneer het licht uit gaat. Een volledig overzicht van het reilen en zeilen in jouw eventlocatie, hoe je werkzaamheden verander, waar je juist belangrijk bent én hoe de gast dit ervaart mét Constell.
Jij bent het gezicht van de locatie. Rondleidingen, offertebespreking, het gesprek waarin iemand zijn mooiste dag aan je toevertrouwt. Alles daaromheen: natypen, opvolgen, herinneren, factureren. Dat doet Constell voor je.
06:47
Je pakt je telefoon van het nachtkastje. Geen rode bolletjes, geen stapel die je eerst moet wegwerken voordat je dag kan beginnen.
Tussen tien uur gisteravond en nu kwamen er drie aanvragen binnen. Alle drie kregen een offerte op maat, gemiddeld binnen vier minuten.
07:40
Geen inbox van zestig mails waar je zelf uit moet destilleren wat urgent is. Een lijst met de dingen die écht jou nodig hebben, op volgorde van kans.
Houdt bij welke offertes aandacht vragen, welke gasten je al drie keer hebben gelezen en welke datum bijna verloopt.
08:15
Je zet je tas neer en opent de agenda. Vier events geboekt, twee in optie, één zaal dicht voor onderhoud. Binnen tien seconden weet je hoe je dag eruitziet, en waar de gaten zitten.
Maand, week, dag en zalenlijst uit dezelfde bron, te filteren op status en eventtype. Wat in Google of Outlook staat, staat hier ook.
08:40
De chef vraagt of het diner van zestig nog zestig is. Je hoeft niets op te zoeken en niets door te sturen. Hij kijkt op hetzelfde scherm als jij.
De keukensheet leest live uit dezelfde offerte. Wat jij gisteravond wijzigde, staat er vanochtend in.
09:10
Een bruiloft voor 120 gasten in juni. Er ligt al een complete offerte klaar. Jij leest hem na, haalt er één product uit en voegt een zin toe over hoe de tuin er in juni bij ligt.
Bouwde de offerte op uit jullie eigen arrangementen, ruimtes en producten, en schreef de begeleidende teksten in de toon van het huis.
09:35
Jij verstuurt. Je gast krijgt geen bijlage van veertien pagina's, maar een online offerte die er uit ziet als een glossy magazine in jullie huisstijl, persoonlijk gemaakt voor jouw gast en een aftelklok naar hun datum.
Zonder templates, automatisch gemaakt een uitgebreide branded offerte. In het Nederlands, Engels of Duits.
10:20
Aan de telefoon. Vroeger betekende dat: alles opnieuw. Nu zeg je gewoon: ik stuur je er drie, kies maar. En je past het ook nog eens real-time aan terwijl je aan de telefoon zit.
Kopieert de hele offerte met dagdelen, gelegenheden, producten, ruimtes en teksten, direct met de status In optie.
11:00
Geen laptop, geen notitieblok. Je loopt met ze door de zaal, wijst waar het licht om zes uur naar binnen, de beste plek voor een speech en brengt jouw enthousiasme over. Dit kan geen enkel systeem overnemen. Dat hoeft ook niet, want daar gaat het juist om.
De afspraak stond er al in. De gast plande hem zelf via de online offerte, in een tijdslot dat jouw agenda vrijgaf.
Elf uur.Hier verkoop je geen event, maar maak jij de (persoonlijke) ervaring compleet.
12:30
De offerte van vorige week is drie keer geopend en nog niet getekend. Dus Constell geeft je een seintje. Precies het soort ding dat vroeger tussen wal en schip viel.Maar nu bel jij precies op het juiste moment.
Stuurde er gisteren al iets achteraan. Geen “heeft u al besloten”, maar een bericht over hun datum en wat er nog vrij is.
13:15
Je pakt het template “8-uurs vergadering”, vinkt in de webshop de lunch en de borrel aan en zet ze met multiselect in één keer op de goede tijdsblokken.
Als je wilt, maakt Constell alvast de offerte. Gemaakt alsof jouw beste sales-director alle offertes en events die geweest zijn, uit zijn hoofd kent.
14:00
Eén regel aanpassen. Je hoeft niet vijftig offertes langs en niemand hoeft een nieuwe prijslijst rond te mailen.
Vier prijstypes: per stuk, per uur, per gasttype en vaste prijs. En gecombineerde btw voor een pakket dat deels 9% en deels 21% is. Lopende offertes houden hun oude prijs.
15:00
Een melding: nieuwe boeking. De gast van vorige week heeft met één vinger getekend op de bevestigingspagina, op de bank, om drie uur 's middags.
Stuurt twee mails de deur uit, één naar jullie en één naar de gast, allebei met de complete offerte én de handtekening als pdf. Zwart op wit, zonder printer.
15:30
Aanbetalingsfactuur. Btw kiezen, bedrag invullen, klaar. Je ziet hem naast je opbouwen terwijl je typt.
Trekt dit bedrag straks vanzelf van de eindfactuur af, met de btw in het juiste tarief.
16:20
Je directeur loopt langs. Je klapt het dashboard open in plaats van te zeggen dat je er morgen een Excel van maakt. (Alhoewel, dat dashboard heeft hij/zij zelf ook al natuurlijk)
Omzet dit jaar, geboekte events, pipeline en conversie. Uit te splitsen per manager, per bedrijf en per maand.
17:00
Je zet de notities erbij: twee glutenvrij, parkeren voor acht auto's, het bruidspaar komt om half vier binnen via de zij-ingang. Of je laat de sales-agent dit zelf doen.
Zet die notities op de banquetingsheet én de keukensheet. En verstuurd een bevestiging naar de gast.
17:45
Je gaat naar huis. Op tijd, want... dat kan!
21:40
Een stel dat net van tafel is en op de bank de zaterdagen doorneemt. Die aanvraag wordt ook beantwoord.
Alleen niet door jou ;-)
Jij hebt geen behoefte aan software. Jij hebt behoefte aan één lijst die klopt, waarvan je zeker weet dat hij van vanochtend is en niet van gisteravond half elf.
06:30
Je opent de tablet naast de doorgeefkast. Door slimmme techniek ben je zonder inloggen binnen. Handschoenen mogen aanblijven.
Een visuele pincode van vier iconen. Geen accounts per persoon, geen wachtwoordreset op zaterdagochtend om half zeven.
06:35
Wat er bereid moet worden, wanneer het uit moet, voor hoeveel mensen en welk gasttype. Geen mailtje, geen appje, geen “ik dacht dat het zestig was”.
Toont alleen producten waarvan de keukensheet-schakelaar aanstaat. Bitterballen wel, zaalhuur niet.
06:50
Wat om tien uur gisteravond nog veranderde, staat er vanochtend in. Je hoeft niemand te bellen om te vragen of het nog klopt.
De sheet leest rechtstreeks uit de offerte. Er ís geen tweede versie die achter kan gaan lopen.
07:15
Wat je vandaag nodig hebt, gebundeld over alle events heen. Niet drie lijstjes waarvan je zelf de optelsom moet maken.
Telt dezelfde producten uit verschillende events bij elkaar op.
08:00
Twee glutenvrij. Eén notenallergie. Het bruidspaar wil geen vis op tafel. Ingevoerd door de event manager toen de gast het zei, zichtbaar bij het product waar het over gaat.
Houdt notities intern. De gast ziet ze nooit, jij en de bediening altijd.
09:30
Mise en place. Niemand hoeft je te storen om te vragen hoe laat het voorgerecht eruit moet.
11:00
Zes gasten erbij voor de lunch. Je ziet het aantal veranderen zonder dat iemand jou heeft moeten zoeken.
Past het aantal in de gelegenheid aan, en alle productregels rekenen mee: in de offerte, op de factuur en op jouw sheet.
12:00
Lunch de deur uit. Veertig couverts, op tijd.
13:30
Je klikt op Volgende Dag en ziet wat er morgen op je afkomt, nog vóór je begint aan de voorbereiding van vanavond.
14:30
Je print de sheet voor aan de muur. Met of zonder de uitgebreide productbeschrijvingen. Drie schakelaars, en de rest past op één A4.
Zet de pagina-einden netjes tussen de events, zodat er nooit een gerecht halverwege een blad afbreekt.
16:30
Voorgerecht om zes uur, hoofdgerecht kwart over zeven, dessert om negen uur. Precies zoals het in de offerte staat, en dus precies zoals de gast het verwacht.
Elke gelegenheid is een eigen tijdsblok met eigen producten en eigen aantallen. Verschuift de zaal een half uur, dan verschuift jouw regel mee.
Zes uur.Honderdachttien borden gaan tegelijk de deur uit, op de tijd die je gast zelf koos.
18:00
Uitserveren. Vanaf nu telt alleen wat er op het bord ligt.
21:30
Wat er besteld was, wat er extra bij is gekomen, en wat je daarvan meeneemt naar de inkoop van volgende week.
Facturatie & betalen22:15
Tablet op de lader. Morgen staat er al iets op.
Jij hoeft geen offertes te maken. Jij moet weten of het goed gaat, waarom het goed gaat, en of dat volgend kwartaal ook nog zo is. Zonder dat iemand daar eerst een middag voor moet gaan zitten.
07:30
Omzet dit jaar. En of dat boven of onder vorig jaar ligt. Meer heb je op dit uur niet nodig.
Vier kerncijfers op het dashboard: omzet, geboekte events, events in optie en je best presterende accountmanager.
08:00
Concepten en aanvragen aan de voorkant, opties met de hoogste kans erachter. Wat daar staat, is wat je in het najaar draait.
Splitst de pipeline uit naar status, zodat je vroege interesse niet verwart met bijna-boekingen.
08:45
Welk deel van alles wat binnenkwam is ook echt geboekt. Niet wat het gevoel zegt, maar wat het is.
Statistiek & inzicht09:30
Managementoverleg. Een uur zonder scherm. De cijfers had je al.
10:15
Conversie, omzet, aantallen en events in optie, per accountmanager, naast het totaal van iedereen samen. Voor een jaargesprek hoef je niets meer voor te bereiden.
Bewaart de historie per jaar, dus je ziet of iemand een goed jaar had of een goede maand.
11:00
Een top tien van bedrijven met wat ze per jaar bij je uitgeven, en welk deel van je zakelijke omzet dat is. Handig als je moet kiezen wie de zaterdag in december krijgt.
Rekent ook het gemiddelde uit: per bedrijf én voor de top tien apart, zodat je ziet hoe scheef je omzet verdeeld is.
12:00
Lunch met een vaste klant. Je weet precies wat ze vorig jaar besteedden. Dat scheelt in het gesprek.
13:30
Je vergelijkt je locaties zonder vier keer in te loggen en zonder vier keer een ander format te moeten lezen.
Houdt de catalogus per locatie apart, maar de rapportage samen.
14:00
Omzet per maand, meerdere jaren over elkaar. Waar zit je dal, en is dat elk jaar hetzelfde dal?
15:00
Omzet is niet hetzelfde als marge. Een populair pakket kan het slechtst renderende zijn dat je hebt.
Rekent per pakket door wat er onder de streep overblijft, direct duidelijkheid.
16:00
Bezetting per zaal, per dagdeel. Inclusief de gaten, want daar zit je groei.
Agenda & zalen
17:00
Btw netjes uitgesplitst per tarief en per status. Geen middag zoeken naar waar dat ene bedrag vandaan komt.
Koppelt met Exact Online en Twinfield, en met Mews, HubSpot, Outlook en Google Agenda.Geen werk meer voor jou.
18:30
De verkoop niet. Dit gaat gewoon door.
Jouw dag begint waar die van de event manager ophoudt. Jij moet in vijf minuten weten wat er komt, in welke zaal, met hoeveel mensen en met welke afspraak die iemand drie maanden geleden heeft gemaakt.
14:00
Je opent de banquetingsheet op je telefoon, nog thuis of bij aankomst. Vier events vandaag, met tijdslot, naam, boeker en aantal gasten.
Toont de dag zoals hij nú is, zonder dat iemand hem voor jou heeft moeten klaarzetten of doorsturen.
14:30
Cabaret voor zestig in de Oranjerie, receptie in de hal. Je hoeft niet te bellen om te vragen wat er is afgesproken.
Bewaart per zaal alle opstellingen met hun eigen maximum, en zet de gekozen opstelling bij de ruimte in de offerte.
15:00
Parkeren voor acht auto's. Het bruidspaar komt om half vier via de zij-ingang. Tante Ans zit in een rolstoel en wil aan de kant van het raam. Precies dat maakt het verschil tussen goed en onvergetelijk.
Zet de interne notities die de event manager tijdens het gesprek invoerde met één knop onder het event op jouw sheet.
15:45
Eén knop en elk event toont zijn dagdelen. Nog een knop en je ziet per dagdeel wat er geserveerd wordt. Handig als iemand vraagt of de bubbels bij de ontvangst zitten of bij de toost.
16:15
Briefing. Je zet de tablet op de bar en je team weet in vijf minuten wat er komt.
17:00
De eerste gasten. Vanaf nu kijk je niet meer op een scherm.
18:00
Het loopt lekker, ze willen door. Je belt de event manager, die verschuift het blok. Jouw sheet ververst, en de keuken ziet het ook.
Verplaatst de gelegenheid met alle producten eraan vast, en rekent de extra tijd meteen door in de eindfactuur.
Half tien.Niemand in deze zaal weet dat er software bij komt kijken. Precies zoals het hoort, want hier gaat het om samen zijn en niks anders.
19:00
Diner. Honderdachttien borden, drie gangen, en jij die telt of iedereen zit.
20:30
Je ziet dat er om negen uur een ontbijtvergadering staat en dat de Oranjerie dan al gedekt moet zijn. Dat scheelt je morgenochtend een half uur paniek.
22:00
De zes extra flessen, het late uur aan de bar. Je vinkt het af waar het gebeurt, niet achteraf uit je hoofd.
Zet het meteen op de eindfactuur, zodat de administratie er morgen niet achteraan hoeft.
23:00
Je neemt geen briefje mee dat je morgen moet overtypen. Alles wat vanavond gebeurd is, staat al waar het hoort.
23:15
Licht uit. En ergens op een bank vult iemand net je widget in.
Het hele traject
Voor je gast is dit geen dag-overzicht, maar het volledige plan-traject. Het begint op een vrijdagavond om kwart voor elf, met drie tabbladen open, en het eindigt met een factuur waar geen enkele verrassing in zit. Hieronder: wat zij zien, en wat er ondertussen bij jou gebeurt.
Zakelijk loopt het anders. Er is geen droom maar een opdracht, geen bruidspaar maar een directeur die vraagt of jij het even regelt. Het gaat sneller, het gaat via meer mensen, en het eindigt bij een inkoopafdeling die een factuur op de juiste kostenplaats wil. Hieronder: wat zij zien, en wat er ondertussen bij jou gebeurt.
Vrijdag
22:47
Ze zitten op de bank. Drie locaties, drie websites, drie contactformulieren die allemaal om hetzelfde vragen. Bij twee ervan weten ze nu al dat het maandag wordt.
Staat geen formulier, maar een online gastheer (jij zelf!).
Vrijdag
22:51
Een foto van de event manager, haar naam, en een paar gerichte vragen. Wat voor dag wordt het, hoeveel mensen, welke datums heb je in gedachten. Het voelt als het begin van een gesprek, niet als een aanmeldpagina.
Levert dat meteen een bruikbare aanvraag op in plaats van “wij zijn op zoek naar een locatie, kunt u ons wat toesturen?”
Vrijdag
22:56
Ontvangst, ceremonie, diner, feest en beschikbaarheid. Ze schuiven de tijden zoals ze het voor zich zien, kiezen de zaal met het uitzicht en zien er de prijs bij staan. Voor het eerst voelt het als plannen in plaats van als afwachten.
Komt hun voorstel binnen als een compleet uitgewerkt event, met dagdelen, gelegenheden, ruimtes en producten. Niet als een e-mail.
Vrijdag
22:58
Ze krijgen direct een bevestiging. Niet “wij nemen binnen drie werkdagen contact met u op”, maar iets dat aanvoelt alsof er iemand wakker is.
Vrijdag
23:02
Een offerte in hun mail. Geen belofte om te bellen, geen brochure. Een offerte, voor hún datum, met hún programma en hún prijs. Om drie minuten over elf, op een vrijdagavond.
Slaap je. De agent handelt binnen de grenzen die jij hebt ingesteld, en jij leest hem morgenochtend na.
Vrijdag
23:05
“Welkom, Lieke & Daan.” Een aftelklok naar hun datum. Foto's van precies die zaal waar ze net over zaten te dromen. Ze scrollen hem twee keer helemaal door voordat ze het licht uitdoen.
Is dat geen maatwerk maar de standaard: de opmaak volgt jullie merk, de teksten volgen jullie toon.
Zaterdag
10:20
Ze bellen. Er neemt een mens op die hun naam al kent en het event voor zich heeft. Dat is het moment waarop ze jullie op één zetten.
Zaterdag
11:04
Alle drie compleet uitgewerkt, alle drie in optie. Ze kunnen de drie versies naast elkaar leggen en er thuis rustig uit kiezen.
Offertes makenWoensdag
15:00
Niet door de software. Door jou. Door jouw passie voor het vak, door dat je onthouden hebt dat zijn opa erbij is en dat de trap dan een probleem wordt, door de indeling van de tuinzaal die jij al in je hoofd hebt.
Was alles wat hiervóór kwam er alleen maar om dit moment mogelijk te maken, en om ervoor te zorgen dat je alle tijd voor hen hebt.
Woensdag drie uur.Ze rijden de brug over en weten het eigenlijk al. De rest is bevestiging.
Donderdag
Stilte. Ze twijfelen. Er is nog een locatie, en de schoonmoeder heeft een mening.
Zondag
19:30
Geen “heeft u al besloten?”. Een korte mail over hun datum, wat er nog vrij is en tot wanneer de optie loopt. Ze ergeren zich er niet aan. Ze zijn er blij mee.
Hoef je dit niet in je agenda te zetten, maar vergeet het ook niet want Constell heeft het al voor je gedaan.
Maandag
09:14
Voorwaarden lezen, twee vinkjes, en een handtekening met één vinger op het scherm. Geen printer, geen scanner, geen envelop. Twee minuten.
Verschijnt de melding “nieuwe boeking” en staat de handtekening als bewijsstuk in het dossier.
Maandag
09:15
Een bevestigingsmail met de complete offerte én hun handtekening als pdf. Ze sturen hun trouwdag online meteen door naar de ouders van de bruid om het bekend te maken.
De vier maanden erna
Het programma, de kosten, de zalen, de aftelklok. Ze delen de link met hun ceremoniemeest. En elke keer dat er iets tussendoor verandert, staat het er direct bij.
Scheelt dat een stapel mails met “hoe laat begon het ook alweer?”
Twee weken ervoor
Zes gasten erbij. Ze zien meteen wat dat kost en hoeven er niet om te vragen. Geen ongemakkelijk gesprek achteraf over een bedrag dat ze niet zagen aankomen.
Rekenen alle productregels mee en weten de keuken en de bediening het diezelfde middag.
En dan is het zover.Alles wat ze zes maanden lang op hun eigen pagina zagen staan, gebeurt nu echt.
De dag zelf
Ze hoeven niets te weten. Dat wisten ze al.
De week erna
Met de aanbetaling er netjes vanaf en de zes extra flessen erbij. Geen enkele verrassing, en dat is precies waar ze het over hebben als iemand vraagt hoe het geregeld was.
Facturatie & betalen
Dinsdag
11:20
Haar directeur steekt zijn hoofd om de deur: regel jij een locatie voor de heisessie? Twee dagen, vierentwintig man, buiten de stad, met overnachting.
Weet op dit moment nog niemand dat jouw huis bestaat.
Dinsdag
11:35
Ze vergelijkt op capaciteit, reistijd en of er overnacht kan worden. Wie geen prijs toont valt af, want ze moet vanmiddag al een indicatie kunnen geven.
Dinsdag
11:42
Vanaf-prijzen per arrangement, per persoon. Binnen twee minuten weet ze of dit in het budget past en of ze verder hoeft te kijken.
Is dat één schakelaar: toon prijzen van ruimtes en producten. Aan betekent kwalitatievere aanvragen en veel minder mailtjes over een indicatie.
Dinsdag
11:50
Ontvangst, plenair, koffie, lunch, break-out, borrel, diner. Ze schuift de tijden naar het schema dat haar directeur in gedachten heeft.
Begint ze niet met een leeg vel maar met jouw template “8-uurs vergadering”. Dat scheelt haar een half uur en jou een telefoontje.
Dinsdag
11:58
Is er glasvezel? Past een beamer van vijfduizend lumen? Ze zet het in het opmerkingenveld en drukt op verzenden.
Dinsdag
12:03
De offerte ligt er voordat ze terug is van de kantine. Compleet, met de techniek erbij en met antwoord op allebei haar vragen.
Sta je op dat moment in een bezichtiging. De agent handelt binnen jouw grenzen en jij leest hem na zodra je terug bent.
Dinsdag
14:10
Geen pdf van elf pagina's doorsturen naar vier mensen. Eén link, en haar directeur ziet dezelfde pagina op zijn telefoon in de trein.
Zie je dat de offerte vier keer geopend is, door drie verschillende mensen. Dat is een koper die intern draagvlak aan het maken is.
Woensdag
09:30
Twee mensen uit het MT kunnen niet. Ze vraagt om twee andere weken, en het liefst vandaag nog.
Eén klik, twee kopieën, allebei in optie. Zij kiest, jij hoeft niets opnieuw te typen.
Woensdag
15:00
Ze wil de zaal zien, de wifi testen en weten of het daglicht te dimmen is. Jij loopt mee, doet de gordijnen dicht en zegt wat er wél kan.
Is dit het enige moment waarop je haar echt spreekt. Alles daarvoor ging vanzelf, juist zodat je hier de tijd voor hebt.
Woensdag drie uur.De zaal die ze op haar scherm zag, maar dan met het uitzicht erbij. Dat is wat een bezichtiging doet.
Donderdag
Haar inkoopafdeling wil de algemene voorwaarden, het KVK-nummer en het btw-nummer zien voordat er iets getekend wordt.
Staan die al op de bevestigingspagina en op elke factuur. Je hoeft geen los document op te zoeken en niets na te sturen.
Vrijdag
16:00
Twee vinkjes: akkoord met de voorwaarden, en bevoegd om te tekenen. Handtekening met de muis, en het staat vast voor het weekend.
Verschijnt de melding nieuwe boeking, met de getekende offerte als pdf. Zwart op wit, ook voor haar dossier bij inkoop.
De weken erna
Zeven man erbij, twee blijven slapen, één eet vegetarisch en de borrel mag een uur langer. Ze mailt het in drie losse berichten, verspreid over twee weken.
Rekent elke wijziging door in de offerte, de sheets en de factuur. Niemand hoeft ernaast een lijstje bij te houden.
Twee dagen ervoor
Ze stuurt de namen door, met wie op welke kamer slaapt, wie vegetarisch eet en wie er pas na de lunch aanschuift.
Gaat dat als notitie bij het event, en staat het de volgende ochtend op de banquetingsheet en de keukensheet.
De dag zelf
08:15
Ze komt een half uur te vroeg. De zaal staat er al, de koffie staat klaar en op het scherm staat de naam van haar sessie.
De dag zelf
16:30
Ze vraagt of de borrel een uur later kan. Niet aan jou, maar aan de floormanager die toevallig langsloopt.
Verschuift die het blok in de agenda. De keuken ziet het, en het extra uur staat meteen op de eindfactuur.
De week erna
Met het ordernummer dat inkoop nodig heeft en de btw per tarief uitgesplitst. Ze stuurt hem door zonder er iets bij te typen.
Is de eindfactuur al gevuld uit de offerte, inclusief het extra uur en de zeven gasten die er later bij kwamen.
Zes weken later
Voor de volgende sessie hoeft ze niet meer te vergelijken. Ze opent de vorige offerte en zet er een nieuwe datum onder.
Zit daar de zakelijke omzet: niet in de eerste boeking, maar in de vierde.
Het gesprek
Van een vraag om kwart voor elf 's avonds tot een factuur zonder verrassingen. Bij de meeste momenten hoeft er niemand van jullie iets te doen. Bij drie wel, en dat zijn precies de drie die je gast later navertelt.
Constell handelt Vrijdag 22:47
Er is niemand op kantoor. Er hoeft ook niemand op kantoor te zijn.
Op de bank, met de laptop tussen hen in en een datum in hun hoofd.
Constell handelt Vrijdag 23:02
De offerte ligt er dan al. Jij haalt er één product uit en voegt een zin toe over de tuin in juni.
Geen belofte om te bellen. Een offerte, voor hún datum, met hún programma.
Jij, met één klik Zaterdag 10:20
De hele offerte gekopieerd naar 14 juni, 21 juni en 5 juli. Alle drie in optie.
Niet drie datums om uit te kiezen, maar drie uitgewerkte dagen om je bij voor te stellen.
Constell handelt Dinsdag
In je agenda, in je Outlook, en op de banquetingsheet van die dag.
Woensdag drie uur past. Geen heen-en-weer over wie wanneer kan.
Jullie samen Woensdag 15:00
Zonder laptop, zonder notitieblok, alleen jouw passie en enthousiasme.
En krijgen vertrouwen. Dit is het moment waarop ze voor jou kiezen.
Jullie samen Woensdag 15:40
Je loopt de offerte met ze door, regel voor regel, met de koffie erbij. Alles staat er al. Jij hoeft alleen te vertellen.
En stellen de vragen die ze thuis niet in een formulier durfden te typen.
Constell handelt Zondag 19:30
Geen post-it, geen herinnering in je agenda, geen knagend gevoel op zondagavond.
Over hun datum en tot wanneer de optie loopt. Precies op het moment dat ze er samen over zaten te praten.
Constell handelt Maandag 09:14
Melding: nieuwe boeking. Met de getekende offerte als pdf erbij.
Aan de keukentafel, voor het werk. Twee minuten, en het is echt.
Jij, met één klik Twee weken ervoor
De keukensheet, de banquetingsheet en de factuur bewegen mee. Je hoeft niemand te bellen.
In hun eigen omgeving, dezelfde dag nog. Zonder ernaar te hoeven vragen.
Jullie samen De dag zelf
Keuken, bediening en floormanager kijken de hele dag naar dezelfde waarheid.
En dat is het hoogst haalbare compliment dat een eventlocatie kan krijgen.
Jij, met één klik De week erna
Automatisch gevuld uit de offerte, met de aanbetaling er al vanaf en de btw per tarief uitgesplitst.
Ze herkennen elk bedrag, want ze hebben het zes maanden lang zien staan.
Niet in features, maar in de dingen waar je 's avonds aan terugdenkt.
4 min
24/7
80%
Wil je zien hoe jouw dag eruit zou zien? We lopen hem met je door, met je eigen zalen, je eigen arrangementen en je eigen prijzen.
Goede vragen. Eerlijke antwoorden. Geen verkooppraatjes.
Nee, precies andersom. Constell neemt het natypen, opvolgen en factureren over, zodat er tijd overblijft voor het enige moment dat de doorslag geeft: de rondleiding, de proeverij, het gesprek. Persoonlijke aandacht is het sterkste wapen van een eventlocatie. De agent haalt dat niet weg, hij maakt er ruimte voor.
Gemiddeld binnen vier minuten, ook 's nachts en in het weekend. De aanvraag komt via de Sales Widget binnen als een compleet uitgewerkt event, en de Sales Agent bouwt daar een branded offerte van uit jouw eigen arrangementen, ruimtes en producten. Jij leest hem de volgende ochtend na en past aan wat je wil.
Constell handelt binnen de grenzen die jij instelt: jouw prijzen, jouw arrangementen, jouw beschikbaarheid en jouw richtlijnen. Het team houdt volledige controle en kan elke offerte aanpassen voordat of nadat hij verstuurd is. Bij uitzonderingen is er altijd een mens bij.
Ja. De crew-omgeving is een aparte, beveiligde pagina met een visuele pincode van vier iconen, dus geen accounts per medewerker. Daar staan de keukensheet en de banquetingsheet, die rechtstreeks uit dezelfde offerte lezen. Wijzigt de zaal een tijd, dan verschuift de keukenregel mee. Er is geen tweede versie die achter kan gaan lopen.
Nee. Constell werkt ernaast en is compatibel met onder andere SEM, MICE, Event Temple en PXIER. Jouw bestaande EMS beheert, Constell verkoopt. Wil je uiteindelijk alles in één systeem, dan kan dat ook. Maar het hoeft niet om te beginnen.
Je bent binnen 48 uur live. De implementatie doen wij, kosteloos: data-import, koppelingen, de branding van je offertes en de training van je team. Jij levert je arrangementen, je fotomateriaal en je tone-of-voice aan. De rest regelen wij.
