Arrangementen
Vaste arrangementen voor bruiloften, condoleances en heidagen. Alleen de aantallen aanpassen en de offerte staat er.
Over arrangementen
Klantverhaal · Een ster sinds 2020
Overgestapt tijdens de eerste lockdown, en nooit meer terug
Heidagen met breakouts liepen mis: verschillende zalen, andere tijden, andere aantallen per onderdeel. Anna en Lucia vertellen hoe het aanbetalingsbeheer en de offertes weer klopten.
Anna & Lucia, eventmanagers
Hun succes is ons beste resultaat
„Constell heeft ons geholpen onze missie efficiënt voort te zetten”
Bij Amstel Boathouse draait het om gastvrijheid en onvergetelijke ervaringen. Wat het team er zelf uit haalt:
- Flexibel maar toch persoonlijk
- Transparantie naar de gast
- Vooringestelde arrangementen
Een gewone werkdag
Zo werkt Amstel Boathouse met Constell
Aan de balie, aan tafel bij een gast en in de keuken: iedereen kijkt naar hetzelfde dossier.
8
ZalenVan intieme setting tot 1.000 gasten >100.000
Gasten per jaarIn het hart van Amsterdam, aan de Amstel 100%
Offerte wordt factuurZonder opnieuw invoerenVoor 2020
Complexe aanbetalingen en heidagen die misliepen
Bij Amstel Boathouse is de sfeer net zo levendig als het uitzicht over de Amstel. In het hart van Amsterdam, geschikt voor zowel grote als intieme evenementen.
„Voordat we Constell gebruikten, ondervonden we uitdagingen met ons vorige systeem, waarbij we te kampen hadden met complex aanbetalingsbeheer en minder intuïtieve klantinteracties,” aldus Anna en Lucia, eventmanagers bij Amstel Boathouse.
Daarnaast werden er veel fouten gemaakt in grote heidagen met breakouts. De vele verschillende zalen die geselecteerd moesten worden, de tijden, het aantal personen per onderdeel anders. Anna en Lucia, eventmanagers Amstel Boathouse
Waar het op vastliep
- Complex aanbetalingsbeheer
- Fouten bij heidagen met breakouts
- Weinig intuïtieve klantinteractie
„De mogelijkheid om offertes snel om te zetten in facturen en het gebruik van vooraf ingestelde arrangementen heeft onze voorbereidingstijd drastisch verminderd.”
Sinds 2020
De reis naar succes
De overstap viel midden in de eerste lockdown, een tijd waarin de evenementenbranche ongekende veranderingen doormaakte. De implementatie verliep naadloos en flexibel.
Vooringestelde arrangementen
Voor terugkerende evenementen zoals bruiloften en condoleances staat het arrangement klaar. Aantallen aanpassen en de offerte klopt, inclusief de omzetting naar de factuur.
- Offertes die direct facturen worden
- Arrangementen die klaarstaan voor terugkerende events
- Breakouts met eigen zalen, tijden en aantallen
De gast logt zelf in
„De online widget heeft het voor onze gasten gemakkelijker gemaakt om in te loggen, details te controleren en zelf wijzigingen aan te brengen, wat de transparantie en tevredenheid verhoogt.”
Over de sales widget
Uit hun eigen omgeving
Deze functies gebruikt Amstel Boathouse het meest
Constell kan veel. Dit zijn de drie onderdelen waar deze locatie elke week in zit.
Facturatie en betalen
De offerte wordt de factuur, inclusief aanbetalingen. Geen tweede keer invoeren en geen verschillen tussen wat er staat en wat er is geleverd.
Over facturatie
Voor elk event
Acht zalen, van een intiem diner tot duizend gasten, met breakouts die elk hun eigen zaal, tijd en aantal hebben.
Over agenda en zalenWat het opleverde
Het gebruik van Constell voor Amstel Boathouse is
100%gastvrij
200%tijdsbesparing
150%transparantie
Cijfers zoals Amstel Boathouse ze zelf opgeeft.
Waar het allemaal gebeurt
De plek aan de Amstel
Aan de andere kant van de offerte
Wat zeggen gasten?
Snel antwoord en een offerte die klopt, merkt de gast als eerste.
„We hadden onze offerte dezelfde middag nog in de mail, met precies wat we hadden besproken. Daar hebben we diezelfde week ja op gezegd.”
„Alles wat we tijdens de rondleiding hadden afgesproken stond erin. We hoefden niets na te bellen en niets te corrigeren.”
„Ik kon zelf in mijn eigen omgeving zien wat er stond en wat het kostte. Dat maakte het kiezen een stuk makkelijker.”
Hun beoordeling op de platforms
- 9,0 LocatieSpotter 9 reviews
Standen op de betreffende platforms, nagekeken op 6 augustus 2026.
Meer verhalen
Locaties zoals de jouwe
Kasteel Wijenburg
”Onze aanvragen zijn verdubbeld”
Gasten krijgen nu direct antwoord, zien meteen wat vrij is en stellen zelf hun offerte samen. Onze aanvragen zijn meer dan verdubbeld, en ze zijn ook nog eens beter voorbereid.
Johan Huisman
Eigenaar Kasteel Wijenburg, trouwlocatie
Kasteel Woerden
”De eerste maand al terugverdiend”
Ik ben iemand die alles doorrekent. In de eerste vier weken pakte de sales agent meerdere leads op die ik zelf had laten liggen. Samen goed voor veel meer omzet dan Constell mij kost.
Gert-Jan Stok
Eigenaar Kasteel Woerden, trouw- en vergaderlocatie
Slot Doddendael
”De offerte ziet eruit als ons kasteel”
Gasten kregen vroeger een pdf die van iedereen had kunnen zijn. Nu opent de branded offerte in onze eigen huisstijl, met onze zalen en onze foto's. Sinds die wissel zegt bijna twee derde ja.
Fabiënne & Jan-Willem
Eigenaren Slot Doddendael, kasteel met restaurant en hotel
Attractiepark Slagharen
”Ons laagseizoen bestaat niet meer”
Januari en februari waren altijd stil. De agent stuurde vanaf oktober automatisch campagnes naar oud-gasten. Dit jaar waren we in december al volgeboekt voor het eerste kwartaal.
Dinja Oostland
Sales manager Attractiepark Slagharen, pretpark met resort
Hotel Theater Figi
”Onze offerte voelt als een avond in het theater”
De branded offerte laat de zaal, het diner en de voorstelling in één verhaal zien. Gasten kiezen daardoor vaker het complete arrangement en onze gemiddelde orderwaarde ging met een kwart omhoog.
Victoria Ruis
Sales Hotel Theater Figi, hotel, theater en congrescentrum
Lake Seven Events
”Zelfde team, 40% meer events”
Geen extra mensen, geen nieuwe kanalen. De sales agent handelt het volledige opvolgtraject af en onze offertes staan er drie keer sneller. Dit jaar draaien we 40% meer events met precies hetzelfde team.
Beau Palms
Sales Lake Seven Events, evenementenlocatie aan het water
De Dikke Zeehond
”Om half twaalf 's avonds sloot hij een feest”
Wij staan overdag in de bediening, niet achter de mail. De sales agent beantwoordt de aanvraag meteen, stuurt de offerte mee en boekt door terwijl wij aan het afsluiten zijn.
Evert Monsma
Eigenaar De Dikke Zeehond, strandpaviljoen en feestlocatie
Antropia
”Wij zijn altijd de eerste die antwoordt”
Vergadergasten willen snel informatie en direct kunnen boeken. Dat gebeurt nu binnen vier minuten, dag en nacht. Daar win je deals op.
Tom de Beer
Antropia, vergader- en congrescentrum
Kasteel De Vanenburg
”Van aanvraag naar offerte in acht minuten”
Een voorstel voor een meerdaags congres kostte ons vroeger een halve dag. De agent haalt de gegevens op, zet het arrangement klaar en wij kijken het alleen nog na.
Jacqueline van Eijden
Sales & events Kasteel De Vanenburg, landgoed- en congreslocatie
Het Houtse Meer
”Twee van de drie aanvragen worden nu een boeking”
De opvolging liep vroeger dood in de drukte van het seizoen. Nu gaat er automatisch een herinnering uit, precies op het moment dat de gast er nog over nadenkt.
Martin van der Zee
Eigenaar Het Houtse Meer, recreatie- en eventlocatie aan het water
De Fazant
”Binnen tien minuten ligt de offerte er”
Wij staan in de bediening, niet achter de computer. De sales agent haalt de wensen op, zet het voorstel klaar en stuurt het door terwijl de gast er nog warm voor loopt. Er haken veel minder mensen af.
Jurgen Knol
De Fazant, restaurant en feestlocatie in het bos
Kasteel Maurick
”Geen enkele aanvraag blijft nog liggen”
De meeste aanvragen komen in het weekend binnen en die lagen er maandag nog. De sales agent pakt ze direct op, dus de gast heeft antwoord voordat wij het kantoor opendoen.
Klaas van Leengoed
Kasteel Maurick, kasteellocatie voor bruiloften en events
Ook je heidagen foutloos in de offerte?
We laten je in een half uur zien hoe breakouts, arrangementen en aanbetalingen er in Constell uitzien, met je eigen zalen erin.